+90 545 657 41 88

Sosyal Medyada Biz}

Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

 

Eğitimci:Yrd.Doç.Dr.Hakan KITAPCI

 

Problem Çözme Teknikleri Eğitimi

Eğitim İçeriği: 

 

A-Fikir Üretme Teknikleri

   1. Beyin Fırtınası

   2. Altı Şapkalı Düşünme Tekniği

   3. Kuvvet/Güç Alanı Analizi

   4. Odak Grupları

   5. Mülakat

 

B-Sürekli Geliştirme Teknikleri

   1. PUKÖ Döngüsü

   2. 5N -1K Tekniği

 

C- Problem Analiz Teknikleri

   1. Akış Diyagramı

   2.Balık Kılçığı Diyagramı

   3. Pareto Analizi

   4. Ağaç Diyagramı

 

D- Önerileri/Nedenleri Önceliklendirme Teknikleri

   1.İlişki Diyagramı

   2. Etkinlik Analizi

 

E- Karar Verme Teknikleri

   1. Nominal Grup Tekniği

   2. Çoklu Oylama Tekniği

   3. Hedef Saptama (Benchmarking) Tekniği

 

F- Veri Toplama ve Değerlendirme Teknikleri

   1. Anketler

   2. Kontrol Tablosu (çetele)

   3. Histogram

   4. Pareto Diyagramı

   5. Serpme Diyagramı

   6. Hareket Çizelgesi

   7. Kontrol Çizelgesi